Tổng hợp những lỗi căn bản trên Smart Tivi Toshibar và cách khắc Phục

Không có tín hiệu màn hình tối/ không ảnh

Nếu tivi không có tín hiệu màn hình tối cón nghĩa là lỗi thiết bị đầu vào.

Cách khắc phục:

+ Kiểm tra Nguồn

Đảm bảo nguồn đã được bật cho tivi, nhấn vào phím menu để đảm bảo nguồn đã được bật.

Nhấn nút Menu trên remote để kiểm tra

+ Kiểm tra đầu vào khác

DVD Bluray, game đã kết nối với tivi?

+ Sử đụng cáp HDMI

Nếu HDMI được sử dụng tính năng simplink được bật nó có thể là nguyên nhân tivi hiển thị “No signal”. Tắt chế độ Simplink bằng điều khiển từ xa.

Smart tivi bị lỗi kết nối mạng wifi, kết nối không thành công.

Nguyên nhân:

+ Tốc độ wifi không ổn định, chập chờn, chậm , kém

+ Modem wifi chập chờn

+ Có quá nhiều các thiết bị thu wifi khác cùng sử dụng

Có quá nhiều các thiết bị thu wifi khác cùng sử dụng

+ Nhà mạng có cài đặt gì đó chặn kết nối tivi.

Cách khắc phục:

+ Tải phần mềm Speedtest về điện thoại để kiểm tra tốc độ wifi, tốc độ Download tối thiểu để tivi sử dụng tốt là 4Mbps.

+ Tắt modem wifi, khoảng 30s bật lại.

+ Tạm thời tắt bớt các thiết bị thu wifi khác như điện thoại, laptop, máy tính bảng…

+ Cài đặt mạng thủ công cho tivi

+ Dùng điện thoại, bật 3G rồi phát wifi để tivi thu qua mạng đó xem có được không.

+ Reset TV ( khôi phục cài đặt ban đầu của nhà sản xuất) rồi kết nối lại mạng.

Hình nhiễu, màu sắc không đẹp

Nguyên nhân:

+ Do tín hiệu cáp có vấn đề

+ Dây cáp cắm lỏng

+ Chia một đường cáp ra nhiều tivi

+ Hỏng bộ chia

+ Hỏng cổng ăng ten

 

Cách khắc phục:

+ Kiểm tra lại tín hiệu cáp, gắn sang tivi khác xem có bị vậy không.

+ Rút cáp ra, vệ sinh chân rắc và cắm lại thật chặt vào cổng ăng ten tivi.

+ Không nên chia 1 đường cáp ra quá nhiều tivi làm giảm chất lượng tín hiệu.

+ Thử kiểm tra bộ chia có hỏng không.

+ Vào mục kiểm tra hình ảnh của tivi xem hình mẫu có bị như vậy không.

– Bước 1: Nhấn chọn nút Home trên remote và nhấn chọn mục Cài đặt

– Bước 2: Chọn mục Cài đặt nâng cao

– Bước 3: Vào mục Hình ảnh, rồi chọn Kiểm tra hình ảnh. Nếu hình ảnh 3D không đẹp thì chọn mục Kiểm tra hình ảnh 3D.

Không thể nhập kí tự có sẵn ở trên điều khiển thông minh 2015, nó chỉ ra phím số

Trên điều khiển thông minh 2015, bàn phím số có cả các kí tự chữ giống như bàn phím điện thoại.

 

Tuy nhiên bạn không thể nhập kí tự bằng phím cứng trên điều khiển được, vì điều khiển là mẫu chung trên toàn thế giới, chức năng này chỉ khả dụng cho một số nước ngoài. Tại Việt Nam chưa dùng được chức năng nhập kí tự bằng phím cứng trên điều khiển.

0282 201 0308
0286 278 6585